Oznámenie o ochrane osobných údajov
1. Úvod k tomuto oznámeniu o ochrane osobných údajov
Na účely tohto oznámenia o ochrane osobných údajov sa spoločnosť Safetykleen Group Services Limited a jej pridružené spoločnosti budú označovať ako „Safetykleen“ (vrátane „my“, „nás“ alebo „náš“), pokiaľ nie je uvedené inak. Safetykleen je poskytovateľom služieb v oblasti čistenia súčiastok, nakladania s odpadom a poradenstva v oblasti regulácie.
Osobné údaje sú akékoľvek informácie týkajúce sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby. Spoločnosť Safetykleen sa zaväzuje chrániť vaše osobné údaje. Toto oznámenie o ochrane osobných údajov vysvetľuje, ako my (a akákoľvek spoločnosť v rámci tej istej podnikovej skupiny ako Safetykleen, ak vystupuje ako prevádzkovateľ) zhromažďujeme, používame, chránime, zverejňujeme a inak spracúvame vaše osobné údaje, a to vrátane:
- vašeho používania našej webovej stránky, vrátane akéhokoľvek zasielania vašich dotazov prostredníctvom našej webovej stránky (napr. dotaz na získanie cenovej ponuky);
- poskytovania služieb našim zákazníkom, vrátane bývalých, súčasných a potenciálnych zákazníkov;
- poskytovania vašich služieb spoločnosti Safetykleen; a/alebo
- vašej komunikácie s nami inými prostriedkami (napr. prostredníctvom sociálnych médií).
Pre jasnosť uvádzame, že medzi spoločnosti v rámci korporátnej skupiny Safetykleen patria:
| Spoločnosť | Adresa | Kontaktné údaje |
|---|---|---|
| Safetykleen Group Services Limited | Profile West, 950 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9ES Spojené kráľovstvo | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen U.K Limited | Profile West, 950 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9ES Spojené kráľovstvo | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Metalwash Limited | Profile West, 950 Great West Road, Brentford, Middlesex, TW8 9ES Spojené kráľovstvo | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Ireland Limited | Behan House, 10 Mount Street Lower, Dublin | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen France SARL | 39/53 Boulevard Ornano 93200 Saint-Denis, Francúzsko | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Belgium SA | Industrielaan 130 1070 Brusel (Belgicko) | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen España SA | San Fernando Business Park, Av. de Castilla, 2, Edificio Dublín – 1. poschodie, 28830 Torrejón de Ardoz, Madrid, Španielsko | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Portugal Solventes e Gestao de Residuos, SA | Vila Amélia – Lote 594, Cabanas, 2950-805 Quinta do Anjo, (Portugalsko) | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Deutschland GmbH | Meisterweg 16, 32427 Minden | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Italia SpA | Largo Donegsni 2, 20121 Miláno (Mi), Taliansko | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safetykleen Hungary Kft. | 2440 Százhalombatta, Erőmű utca 12. Maďarsko | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safetykleen Czech, s.r.o. | 66467 Syrovice, areál bývalého ZD Syrovice Česká republika | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safetykleen Slovakia, s. r. o. | Nádražná 36 Ivanka pri Dunaji 900 28 Slovensko | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safety-Kleen Parça Temizlik Hizmedleri Limited | IOSB Galvano Teknik Sanayi Sitesi, blok A, č. 69, Başakşehir, Istanbul | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Servicekleen do Brasil Sistema de Lavagem de Peças e Gestão de Resíduos Ltda. | Rua João Dias Ribeiro, 53, Polo Itapevi, CEP 06693-810, Itapevi, SP, Brazília | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safetykleen Nederlands B.V. | Strawinskylaan 1647, 1077XX Amsterdam | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
| Safetykleen Polska s.z.o.o. | ul. ---, č. 7, lok. ---, obec WIŚNICZ MAŁY, PSČ 32-720, poštové mesto NOWY WIŚNICZ, kraj POLSKO | Pozrite si časť „Kontaktujte nás“ nižšie |
Pokiaľ nie je uvedené inak, na účely príslušných zákonov o ochrane údajov sme zodpovedným prevádzkovateľom v súvislosti s akýmikoľvek vašimi osobnými údajmi zhromaždenými prostredníctvom tejto webovej stránky.
Okrem toho akákoľvek spoločnosť v rámci tej istej podnikovej skupiny ako Safetykleen (uvedená vyššie), s ktorou môžete: (a) mať uzavretú zmluvu; (b) mať vzťah ako zákazník alebo potenciálny zákazník; alebo (c) mať vzťah ako dodávateľ, bude zodpovedným prevádzkovateľom v súvislosti s akýmikoľvek vašimi osobnými údajmi zhromaždenými v súvislosti s plnením tejto zmluvy alebo akýchkoľvek interakcií súvisiacich s týmto vzťahom.
2. Kontaktujte nás
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto oznámenia o ochrane osobných údajov, spôsobu, akým spracúvame vaše osobné údaje, alebo ak si želáte uplatniť ktorékoľvek zo svojich práv v oblasti ochrany údajov (ako je uvedené nižšie), môžete kontaktovať nášho manažéra pre ochranu údajov („DPM“):
Poštou:
Manažér pre ochranu údajov
Safetykleen
Profile West, 950 Great West Road
Brentford, Middlesex TW8 9ES
Spojené kráľovstvo
E-mailom:
[email protected]
3. Aké osobné údaje o vás zhromažďujeme?
V závislosti od toho, ako túto webovú stránku používate a ako s nami komunikujete, môžeme o vás zhromažďovať nasledujúce typy osobných údajov:
| Kategórie | Príklady |
|---|---|
| Identifikátory | Údaje, ako sú meno, prezývka, pracovná pozícia, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa, fakturačná adresa, online identifikátor, IP adresa, názov spoločnosti, vzor podpisu a iné podobné identifikátory. |
| Obchodné informácie | Údaje, ako sú záznamy o zakúpených, získaných alebo zvažovaných produktoch, alebo iná história nákupov. |
| Marketingové a komunikačné údaje | Údaje, ako sú vaše marketingové preferencie a akékoľvek osobné údaje súvisiace s vašou interakciou s našimi prieskumami spokojnosti zákazníkov a/alebo našimi marketingovými kampaňami, vrátane marketingových preferencií a podujatí. |
| Zvukové, elektronické, vizuálne alebo podobné informácie | Údaje, ako sú informácie zhromaždené prostredníctvom nahrávok hovorov, ak s nami komunikujete v rámci zákazníckeho servisu alebo ak nám voláte na linku, ktorá sa nahráva. Fotografie a/alebo videozáznamy vašej osoby zhromaždené prostredníctvom kamerového systému, ktorý je v prevádzke vo všetkých zariadeniach a kanceláriách pod kontrolou spoločnosti Safetykleen. |
| Údaje zo sociálnych médií | Údaje zhromaždené v rámci interakcie používateľa so stránkami spoločnosti Safetykleen na sociálnych médiách. |
| Osobné údaje vo verejnej doméne | Údaje z verejne dostupných zdrojov, napr. z registra spoločností (Companies House). Akékoľvek osobné údaje, ktoré ste zverejnili na akejkoľvek webovej stránke spojenej s vami alebo vašou spoločnosťou alebo na platformách sociálnych médií, napr. na LinkedIn. |
| Osobné údaje od našich pridružených spoločností | Údaje od tretej strany, napr. od osoby, ktorá vás nám odporučila, alebo od iných pridružených spoločností, s ktorými môžeme spolupracovať. |
4. Ako získavame vaše osobné údaje?
Vaše osobné údaje môžeme zhromažďovať alebo prijímať nasledujúcimi spôsobmi:
- priamo od vás, napríklad keď s nami hovoríte po telefóne, keď navštívite našu webovú stránku, keď nám pošlete e-mail, keď vyplníte naše formuláre, keď sa prihlásite na odber našich mailing listov, keď navštívite naše priestory alebo keď s vami komunikujeme v rámci poskytovania služieb pre vás (ak je to relevantné);
- od spoločností našej skupiny (uvedených vyššie) alebo od tretích strán poskytujúcich služby;
- z verejne dostupných zdrojov, ako sú vládne webové stránky, obchodné registre, vyhľadávače a sociálne siete; alebo
- z vášho zariadenia alebo prehliadača, kde sledujeme vaše používanie našej webovej stránky alebo interakcie s ňou.
5. Na aké účely používame vaše údaje a na akom právnom základe ich spracúvame?
Účel, na ktorý používame a spracúvame vaše údaje, a právny základ, na ktorom vykonávame každý typ spracovania, je vysvetlený nižšie.
| Účely, na ktoré budeme spracúvať vaše osobné údaje | Právny základ spracovania |
|---|---|
| Poskytovať vám informácie, o ktoré nás požiadate. | Je v našom oprávnenom záujme odpovedať na vaše otázky a poskytnúť akékoľvek požadované informácie s cieľom nadviazať a rozvíjať obchodné vzťahy, napr. na prípravu cenových ponúk a rokovanie o zmluvných podmienkach. Aby sme mohli ponúkať kvalitné a pohotové služby, považujeme toto použitie za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Na uzatváranie a plnenie zmlúv s vami, vrátane správy pohľadávok a záväzkov; alebo správy, spracovania a vybavovania objednávok atď. | Je nevyhnutné, aby sme vaše osobné údaje spracúvali týmto spôsobom, aby sme s vami mohli uzavrieť zmluvu a splniť naše zmluvné záväzky voči vám. |
| Na presadzovanie podmienok používania a akýchkoľvek zmlúv uzavretých s vami, vrátane kontroly úverov. | Je v našom oprávnenom záujme presadzovať naše obchodné podmienky. Toto použitie považujeme za nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy a za primerané. |
| Na naplnenie našej databázy, ktorú používame na marketingové účely. | Je v našom oprávnenom záujme propagovať naše služby. Snažíme sa zabezpečiť, aby kontakty v našej databáze boli relevantné a aktuálne. Toto použitie považujeme za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. Kedykoľvek nás môžete požiadať, aby sme vás vyradili z našej marketingovej databázy. |
| Na zasielanie newsletterov, publikácií, oznámení, prieskumov a marketingových komunikácií alebo notifikácií, o ktorých sa domnievame, že by vás mohli zaujímať. | V závislosti od jurisdikcie, v ktorej sa nachádzate, sa pri tomto spracovaní budeme opierať buď o oprávnený záujem, alebo o súhlas. Budeme sa opierať o oprávnené záujmy v nasledujúcich jurisdikciách: Spojené kráľovstvo; Portugalsko; Španielsko, pokiaľ ide o komerčné kampane a kampane krížového predaja; Nemecko; Francúzsko, Poľsko a Česko. V nasledujúcich jurisdikciách sa budeme opierať o súhlas: Taliansko a Španielsko, pokiaľ ide o spravodajské bulletiny, publikácie, reklamy, prieskumy a marketingové oznámenia. Prijímanie e-mailovej komunikácie súvisiacej s priamym marketingom môžete odmietnuť tak, že nás kontaktujete. Ďalšie podrobnosti nájdete v časti 6 nižšie. |
| Aby sme vám mohli zasielať informácie týkajúce sa zmien v našich zásadách, ďalších podmienkach a iných administratívnych informáciách. | Je v našom oprávnenom záujme zabezpečiť, aby ste boli informovaní o akýchkoľvek zmenách v našich zásadách a ďalších podmienkach. Toto použitie považujeme za nevyhnutné pre naše oprávnené záujmy a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Na meranie alebo pochopenie účinnosti akéhokoľvek marketingu, ktorý poskytujeme vám a iným osobám, a na poskytovanie relevantného marketingu práve vám. | Je v našom oprávnenom záujme merať alebo porozumieť účinnosti akéhokoľvek marketingu, ktorý poskytujeme. Toto použitie považujeme za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Na správu našej webovej stránky a interných IT systémov, vrátane zabezpečenia bezpečnosti a ochrany našej webovej stránky. | Je v našom oprávnenom záujme neustále monitorovať a zlepšovať vašu skúsenosť ako zákazníka spoločnosti Safetykleen na našej webovej stránke a zabezpečiť bezpečnosť našej internej siete. Považujeme toto použitie za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Spracúvanie osobných údajov na splnenie našich zákonných a regulačných povinností, vrátane daňového vykazovania; alebo prevencie podvodov; alebo v prípade, že nám bude doručená žaloba alebo sťažnosť od vás. | Je našou zákonnou povinnosťou dodržiavať zákonné a regulačné požiadavky súvisiace s prevádzkou spoločnosti Safetykleen. |
| Analýza obchodných výsledkov | Je v našom oprávnenom záujme neustále monitorovať a zlepšovať výkonnosť podnikania spoločnosti Safetykleen, či už prostredníctvom interného finančného výkazníctva, analýzy vzťahov so zákazníkmi a dodávateľmi alebo starostlivosti o klientov. Považujeme toto použitie za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Vnútorné monitorovanie súladu | Je našou zákonnou povinnosťou monitorovať prevádzku spoločnosti Safetykleen a zabezpečiť súlad so zákonnými požiadavkami (napr. vedenie vnútropodnikovej evidencie v súlade s britským GDPR/EÚ GDPR a akýmikoľvek relevantnými miestnymi predpismi o ochrane údajov). V ojedinelých prípadoch môžeme potrebovať spracovať vaše osobné údaje na ochranu vašich životných záujmov, napr. v prípade lekárskej pohotovosti môžeme potrebovať poskytnúť informácie týkajúce sa vášho zdravia nemocnici. |
| Na účely podnikových transakcií, do ktorých sa spoločnosť Safetykleen zapája | Je v našom oprávnenom záujme rozširovať podnikanie spoločnosti Safetykleen a dosahovať obchodný úspech prostredníctvom fúzií a akvizícií. Toto použitie považujeme za primerané a nebude pre vás nevýhodné ani škodlivé. |
| Používanie súborov cookie a iných technológií ukladania a prístupu. | V závislosti od typu používaného súboru cookie sa opierame o súhlas alebo o oprávnené záujmy (pozri časť 12 (Súbory cookie a podobné technológie ukladania a prístupu) nižšie). |
Ak sa opierame o oprávnené záujmy ako o právny základ, vykonáme posúdenie s cieľom zabezpečiť, aby vaše záujmy, práva a slobody neprevažovali nad našimi oprávnenými záujmami. Ak si však neželáte, aby vaše osobné údaje boli používané na účely našich oprávnených záujmov, môžete nám to kedykoľvek oznámiť kontaktovaním nášho DPM prostredníctvom e-mailu na adrese [email protected]. (ďalšie informácie nájdete v časti „Práva“ nižšie).
Uvedieme vám, či sú informácie, o ktoré žiadame, povinné, a aké sú dôsledky, ak ich neposkytnete. Ak napríklad nechcete poskytnúť svoje osobné údaje a spracovanie týchto informácií je nevyhnutné na plnenie zmluvy s vami, nemusíme byť schopní splniť naše záväzky vyplývajúce zo zmluvy medzi nami.
Spoločnosť Safetykleen bude vaše osobné údaje používať výlučne na účely, na ktoré sme ich zhromaždili, pokiaľ sa rozumne nedomnievame, že ich potrebujeme použiť z iného dôvodu a tento dôvod je zlučiteľný s pôvodným účelom. Ak budeme potrebovať použiť vaše osobné údaje na nesúvisiaci účel, včas vás o tom informujeme a vysvetlíme vám právny základ, ktorý nám to umožňuje.
6. E-mailový marketing
V prípade e-mailového marketingu adresovaného individuálnemu odberateľovi (t. j. na e-mailovú adresu, ktorá nepatrí spoločnosti), s ktorým sme doteraz neboli v kontakte, potrebujeme váš súhlas na zasielanie nevyžiadaného e-mailového marketingu. V niektorých jurisdikciách potrebujeme váš súhlas na zasielanie nevyžiadaného e-mailového marketingu na firemnú e-mailovú adresu (t. j. v rámci marketingu medzi podnikmi).
Ak udelíte súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať, avšak bez vplyvu na zákonnosť spracúvania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Ak nie sme povinní získať váš súhlas, budeme sa pri zasielaní marketingových oznámení opierať o náš oprávnený záujem na propagácii nášho podnikania.
Máte právo kedykoľvek sa odhlásiť z prijímania e-mailových marketingových správ od nás (alebo nás požiadať, aby sme vás vyradili z našej marketingovej databázy) tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie. Spracovanie žiadostí o odhlásenie môže trvať niekoľko dní.
7. S kým zdieľame vaše údaje
Vaše osobné údaje zdieľame s našimi zamestnancami a zmluvnými partnermi v rozsahu potrebnom na účely uvedené vyššie.
Osobné údaje budú zdieľané aj s našimi externými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s prevádzkou našej webovej stránky a podnikania, vrátane:
- poskytovateľov databázových služieb;
- poskytovateľov IT služieb;
- poskytovateľov služieb zálohovania a obnovy po havárii;
- poskytovateľov služieb digitálneho marketingu, ktorí vykonávajú marketingové aktivity v našom mene (napr. Prospect Global Limited (pôsobiaca pod názvom Sopro), ktorej údaje sú k dispozícii tu: http://sopro.io); a
- ďalšími subjektmi.
Naši externí poskytovatelia služieb podliehajú bezpečnostným a dôvernostným povinnostiam a vaše osobné údaje smú spracúvať iba na špecifikované účely a v súlade s našimi pokynmi.
Okrem toho môže spoločnosť Safetykleen zverejniť informácie o vás:
- v prípade, že predáme alebo kúpime akýkoľvek podnik alebo aktíva, pričom v takom prípade môžeme zverejniť vaše osobné údaje potenciálnemu predajcovi alebo kupujúcemu takéhoto podniku alebo aktív;
- ak všetky alebo podstatná časť aktív spoločnosti Safetykleen bude nadobudnutá treťou stranou, pričom osobné údaje, ktoré táto strana uchováva o svojich zákazníkoch, budú súčasťou prevedených aktív;
- ak máme povinnosť zverejniť alebo zdieľať vaše osobné údaje s cieľom splniť akúkoľvek zákonnú povinnosť;
- ak je to potrebné na ochranu životných záujmov osoby;
- na vynútenie alebo uplatnenie akýchkoľvek zmluvných podmienok alebo na stanovenie, výkon alebo obhajobu práv spoločnosti Safetykleen, našich zamestnancov, zákazníkov alebo iných osôb.
8. Medzinárodné prenosy
Osobné údaje, ktoré spracúvame, môžu byť prenesené a uložené v lokalite mimo Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“, ktorý pozostáva z členských štátov EÚ a Islandu, Lichtenštejnska a Nórska) na účely spracovania subjektmi v rámci skupiny spoločností Safetykleen (vrátane tých v Brazílii alebo Turecku) alebo tretími stranami poskytujúcimi služby pre spoločnosť Safetykleen.
V prípade, že sa osobné údaje prenášajú a ukladajú v krajine, ktorú Európska komisia alebo vláda Spojeného kráľovstva (podľa toho, čo sa uplatňuje) neurčila ako krajinu poskytujúcu primeranú úroveň ochrany osobných údajov, prijímame primerané kroky a zavádzame vhodné opatrenia na zabezpečenie toho, aby vaše osobné údaje boli primerane chránené bez ohľadu na to, kde sa nachádzajú, v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov týkajúcimi sa prenosu osobných údajov medzi krajinami.
Ak prenášame osobné údaje mimo Spojeného kráľovstva alebo EHP, sme povinní zabezpečiť, aby boli zavedené primerané záruky na zaistenie bezpečnosti prenášaných osobných údajov. Vo všeobecnosti pri prenose vašich osobných údajov mimo Spojeného kráľovstva alebo EHP tak urobíme iba s využitím jednej z nasledujúcich záruk:
- prenos sa uskutočňuje do krajiny, pre ktorú Európska komisia alebo vláda Spojeného kráľovstva vydala rozhodnutie o primeranosti;
- prenos je upravený zmluvnou dohodou, ktorá zahŕňa požiadavky britského GDPR/EÚ GDPR týkajúce sa prenosov do krajín mimo EHP;
- prenos smeruje do organizácie, ktorá má záväzné podnikové pravidlá schválené orgánom EÚ na ochranu údajov, alebo príslušnú alternatívu; alebo
- prenos smeruje do organizácie v inej krajine (vrátane USA), s ktorou máme uzavreté príslušné štandardné zmluvné doložky (alebo iné zmluvné podmienky schválené príslušným dozorným orgánom).
Ak chcete ďalšie informácie o konkrétnom mechanizme, ktorý používame pri prenose vašich osobných údajov mimo EHP, kontaktujte nás prosím prostredníctvom kontaktných údajov uvedených vyššie.
9. Bezpečnosť vašich osobných údajov
Spoločnosť Safetykleen používa primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov online aj offline pred neoprávneným použitím, stratou alebo zničením. Používame fyzické a procedurálne bezpečnostné opatrenia zodpovedajúce štandardom v odvetví na ochranu informácií od ich zberu až po ich likvidáciu. Patria sem firewally, kontroly prístupu, zásady a ďalšie postupy na ochranu informácií pred neoprávneným prístupom.
Prístup k osobným údajom majú povolený len oprávnení zamestnanci a externí poskytovatelia služieb, pričom tento prístup je obmedzený na nevyhnutné minimum. Ak spracovanie údajov vykonáva v našom mene tretia strana, prijímame opatrenia na zabezpečenie toho, aby boli zavedené primerané bezpečnostné opatrenia na zabránenie neoprávnenému zverejneniu osobných údajov.
Napriek týmto opatreniam však spoločnosť Safetykleen nemôže zaručiť bezpečnosť informácií prenášaných cez internet ani to, že neoprávnené osoby nezískajú prístup k osobným údajom. V prípade porušenia bezpečnosti údajov má spoločnosť Safetykleen zavedené postupy na riešenie akéhokoľvek podozrenia z porušenia a v prípade potreby vás o porušení informuje, ako aj príslušný regulačný orgán.
10. Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na príslušné účely, na ktoré ich používame (ako je uvedené vyššie). Keď už nebudeme potrebovať osobné údaje, ktoré sme o vás zhromaždili, buď ich vymažeme, alebo inak anonymizujeme.
Doba, počas ktorej uchovávame vaše osobné údaje, bude závisieť od viacerých kritérií, vrátane účelov, na ktoré ich používame, toho, či môžeme tieto účely dosiahnuť inými prostriedkami, množstva a citlivosti informácií, potenciálneho rizika akéhokoľvek neoprávneného použitia alebo zverejnenia informácií a toho, či máme zákonnú a/alebo regulačnú povinnosť ich uchovávať.
Pre podrobnejšie informácie o tom, ako dlho uchovávame vaše osobné údaje, kontaktujte prosím nášho manažéra pre ochranu údajov.
11. Vaše práva
V súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov môžete mať v súvislosti so svojimi osobnými údajmi nasledujúce práva:
- Právo požiadať nás o kópiu vašich osobných údajov.
- Právo požiadať nás o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Právo požiadať o opravu vašich osobných údajov, ak sa domnievate, že sú nepresné alebo neaktuálne. Prosíme, informujte nás, ak sa vaše osobné údaje počas trvania vášho vzťahu s nami zmenia.
- Právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Právo namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých okolností.
- Právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu;
- Právo na prenosnosť údajov. Toto sa vzťahuje iba na informácie, ktoré ste nám poskytli. Máte právo požiadať nás, aby sme informácie, ktoré ste nám poskytli, preniesli z jednej organizácie do druhej alebo aby sme ich poskytli vám. Toto právo sa uplatňuje iba v prípade, ak spracúvame informácie na základe vášho súhlasu alebo v súlade s ním, alebo ak je to potrebné na plnenie zmluvy alebo na jej uzavretie a spracúvanie je automatizované.
- Ak spracúvame vaše osobné údaje na základe vášho súhlasu, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať, bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania na základe súhlasu pred jeho odvolaním.
Iba pre Spojené kráľovstvo: Právo podať sťažnosť
Ak máte bydlisko v Spojenom kráľovstve, od19.júna 2026 máte právo podať sťažnosť spoločnosti Safetykleen, ak sa domnievate, že v súvislosti s našim spracúvaním vašich osobných údajov došlo k porušeniu britského GDPR. Ak chcete podať sťažnosť spoločnosti Safetykleen, kontaktujte prosím nášho manažéra pre ochranu údajov na uvedenej adrese.
V súlade s britským GDPR odpovieme na vašu žiadosť do jedného kalendárneho mesiaca od jej prijatia, od prijatia akýchkoľvek informácií požadovaných na potvrdenie vašej totožnosti (ak je to potrebné) alebo od prijatia poplatku, ak bol požadovaný za odpoveď na zjavne neopodstatnenú alebo neprimeranú žiadosť. Ak nebudeme môcť vašu žiadosť vybaviť, budeme vás kontaktovať. Za určitých okolností môžeme lehotu na odpoveď predĺžiť na tri kalendárne mesiace v súlade s platnými právnymi predpismi.
Práva, ktoré máte k dispozícii, závisia od dôvodu, pre ktorý spracúvame vaše údaje, a existujú určité výnimky z týchto práv. Ak chcete uplatniť svoje práva týkajúce sa vašich osobných údajov, môžete zaslať žiadosť o uplatnenie práv dotknutej osoby e-mailom na adresu [email protected].
Okrem vyššie uvedených práv máte tiež právo kedykoľvek podať sťažnosť na miestny dozorný orgán (podrobnosti nájdete v tabuľke nižšie). Boli by sme však radi, keby ste nám dali možnosť vyriešiť vaše obavy skôr, ako sa obrátite na dozorný orgán, a prosíme vás, aby ste sa v prvom rade obrátili na nás.
| Krajina | Orgán |
|---|---|
| Spojené kráľovstvo | ICO |
| Španielsko | Španielsky úrad na ochranu údajov (AEPD) |
| Francúzsko | Národná komisia pre informatiku a slobody (CNIL) |
| Nemecko | Spolkový dozorný orgán (t. j. Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)) alebo orgán vášho spolkového štátu |
| Taliansko | Garante per la Protezione dei Dati Personali |
| Portugalsko | Národná komisia pre ochranu údajov (CNPD) |
| Belgicko | Úrad na ochranu údajov / Gegevensbeschermingsautoriteit (APD/GBA) |
| Holandsko | Autoriteit Persoonsgegevens |
| Maďarsko | Nemzeti úrad pre ochranu údajov a slobodu informácií (NAIH) |
| Česká republika | Úrad na ochranu osobných údajov (ÚOOÚ) |
| Poľsko | Úrad na ochranu osobných údajov (UODO) |
| Slovensko | Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky |
12. Súbory cookie a podobné technológie
12.1 Čo táto časť obsahuje
V tejto časti vysvetľujeme, ako spoločnosť Safetykleen používa súbory cookie, pixely, lokálne úložisko a podobné technológie ukladania a prístupu (v tomto oznámení o ochrane osobných údajov sú pre jednoduchosť spoločne označované ako „súbory cookie“), keď navštívite našu webovú stránku, a ako ich môžete kontrolovať. Týka sa to návštevníkov našej webovej stránky vo Veľkej Británii a v Európskom hospodárskom priestore, vrátane Španielska, Francúzska, Nemecka, Talianska, Portugalska, Belgicka, Holandska, Maďarska, Českej republiky, Poľska a Slovenska.
Táto časť tvorí súčasť tohto oznámenia o ochrane osobných údajov a mala by sa čítať spolu s ním, keďže v ňom je vo všeobecnejšej rovine vysvetlené, ako spracúvame vaše osobné údaje.
12.2 Čo sú súbory cookie a podobné technológie?
Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré na vaše zariadenie ukladajú webové stránky, ktoré navštevujete. Široko sa používajú na zabezpečenie fungovania webových stránok a/alebo na poskytovanie informácií vlastníkom webových stránok. Súbory cookie napríklad umožňujú webovej stránke rozpoznať vaše zariadenie, zapamätať si vaše preferencie a zbierať informácie o tom, ako stránku používate. Niektoré súbory cookie sa ukladajú len na dobu vašej aktuálnej relácie prehliadania („relačné súbory cookie“); iné zostávajú vo vašom zariadení po stanovenú dobu alebo dovtedy, kým nebudú vymazané („trvalé súbory cookie“).
Medzi ďalšie technológie ukladania a prístupu, ktoré používame, patria sledovacie pixely (malé priehľadné obrázky alebo úryvky kódu, niekedy nazývané webové majáky) a lokálne ukladanie, ktoré fungujú podobne ako súbory cookie. Naše používanie súborov cookie, sledovacích pixelov a lokálneho ukladania sa riadi týmto oznámením o ochrane osobných údajov.
Súbory cookie môžu byť:
- vlastné – nastavené priamo stránkou safetykleeninternational.com; alebo
- tretích strán – nastavené inou organizáciou, ktorej služba je integrovaná do našej stránky (napríklad poskytovateľ analytických služieb, reklamná sieť alebo doplnok sociálnych médií).
12.3 Kategórie súborov cookie, ktoré používame
V nasledujúcej tabuľke sú vysvetlené kategórie súborov cookie, ktoré používame, dôvody ich používania a informácie o tom, či potrebujeme váš súhlas pred ich umiestnením do vášho zariadenia.
| Kategória | Prečo používame túto kategóriu súborov cookie | Potrebujeme váš súhlas? |
|---|---|---|
| Nezbytné | Nezbytné súbory cookie pomáhajú zabezpečiť funkčnosť webovej stránky tým, že umožňujú základné funkcie, ako je navigácia po stránkach, prístup do zabezpečených častí webovej stránky a zapamätanie si vašich nastavení súborov cookie. Bez týchto súborov cookie nemôže webová stránka správne fungovať. Tieto súbory cookie nie je možné vypnúť. | Nie. |
| Preferenčné | Súbory cookie pre preferencie umožňujú webovej stránke zapamätať si informácie, ktoré menia spôsob, akým sa webová stránka správa alebo vyzerá, napríklad váš preferovaný jazyk alebo región, v ktorom sa nachádzate. | Áno |
| Štatistiky | Štatistické súbory cookie pomáhajú prevádzkovateľom webových stránok pochopiť, ako návštevníci s webovými stránkami pracujú, aby sme ich mohli vylepšiť. | Áno |
| Marketing | Marketingové súbory cookie používame my a naši partneri z oblasti reklamy a generovania B2B potenciálnych zákazníkov na sledovanie návštevníkov na rôznych webových stránkach a na vytvorenie profilu vašich záujmov, aby sme vám mohli zobrazovať reklamy, ktoré sú pre vás relevantnejšie, merať výkonnosť reklám a prispôsobiť našu komunikáciu s vami (online aj offline). | Áno |
Informácie spracúvané pri nasadzovaní súborov cookie zvyčajne zahŕňajú vaše osobné údaje (napríklad IP adresu, identifikátor relácie a/alebo súvisiace informácie o tom, ako interagujete s webovou stránkou).
- Ak získame váš súhlas s nastavením konkrétneho typu súboru cookie, opierame sa o tento súhlas ako o zákonný základ na spracovanie týchto osobných údajov;
- V prípade osobných údajov spracúvaných v súvislosti s nasadením striktne nevyhnutných súborov cookie sa opierame o naše oprávnené záujmy pri zachovávaní integrity našej webovej stránky, systémov a našej kontinuity.
12.4 Súbory cookie a podobné technológie ukladania a prístupu, ktoré používame
Podrobnosti o každom súbore cookie, ktorý používame (vrátane toho, či je voliteľný alebo povinný, na aký účel sa používa, aké informácie zbiera, ktorým poskytovateľom a na akú dobu je súbor cookie nastavený), sú uvedené v banneru o súboroch cookie na našej webovej stránke (safetykleeninternational.com). Google Analytics
Spoločnosť Google Analytics nás zaväzuje uviesť nasledujúce: Táto webová stránka používa službu Google Analytics, službu webovej analýzy poskytovanú spoločnosťou Google Inc. („Google“). Služba Google Analytics používa „súbory cookie“, čo sú textové súbory umiestnené vo vašom počítači, ktoré pomáhajú webovej stránke analyzovať, ako používatelia stránku využívajú. Informácie generované súborom cookie o vašom používaní webovej stránky (vrátane vašej IP adresy) budú odoslané spoločnosti Google a uložené na jej serveroch v Spojených štátoch. Spoločnosť Google použije tieto informácie na účely vyhodnotenia vášho používania webovej stránky, zostavovania správ o aktivite na webovej stránke pre prevádzkovateľov webových stránok a poskytovania ďalších služieb súvisiacich s aktivitou na webovej stránke a používaním internetu. Spoločnosť Google môže tieto informácie preniesť aj tretím stranám, ak to vyžaduje zákon, alebo ak takéto tretie strany spracúvajú informácie v mene spoločnosti Google. Spoločnosť Google nebude spájať vašu IP adresu s žiadnymi inými údajmi, ktoré má k dispozícii.
Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú k dispozícii na adrese: http://www.google.com/privacypolicy.html
12.5 Medzinárodné prenosy v súvislosti so súbormi cookie
Naše používanie súborov cookie môže mať za následok prenos a ukladanie osobných údajov mimo EHP, napríklad za účelom prenosu vašich osobných údajov poskytovateľom súborov cookie.
Niektorí z našich poskytovateľov súborov cookie a pixelov (vrátane spoločností Google, Microsoft a LinkedIn) majú sídlo v Spojených štátoch alebo tam prenášajú údaje. V takýchto prípadoch sa spoliehame na certifikáciu príjemcu v rámci britského programu Data Bridge alebo rámca EÚ-USA pre ochranu údajov, prípadne na štandardné zmluvné doložky (v prípade potreby s dodatkom o medzinárodnom prenose údajov pre Spojené kráľovstvo) ako na naše bezpečnostné opatrenie pri prenose. Spoločnosť StackAdapt (Kanada) má sídlo v krajine, ktorú Európska komisia aj Spojené kráľovstvo uznali za krajinu s primeranou úrovňou ochrany údajov.
Ďalšie informácie nájdete v časti 8 (Medzinárodné prenosy).
12.6 Správa vašich preferencií súborov cookie
Môžete prijať alebo odmietnuť nepodstatné súbory cookie a svoje voľby kedykoľvek zmeniť pomocou nášho nástroja na nastavenie preferencií súborov cookie, ktorý je k dispozícii prostredníctvom našej platformy na správu súhlasov na našej webovej stránke (t. j. náš banner týkajúci sa súborov cookie, ktorý sa automaticky zobrazí pri vašej prvej návšteve našej webovej stránky).
Súbory cookie môžete tiež zablokovať alebo vymazať prostredníctvom nastavení vášho prehliadača, čo však môže ovplyvniť fungovanie niektorých častí stránky; pokyny pre hlavné prehliadače sú k dispozícii na:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/microsoft-edge
- Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies
- Firefox: https://support.mozilla.org/kb/enhanced-tracking-protection
Ak sa chcete dozvedieť viac o súboroch cookie, vrátane toho, ako zistiť, ktoré súbory cookie boli nastavené, navštívte stránku www.aboutcookies.org alebo www.allaboutcookies.org.
Ak si neželáte, aby vás služba Google Analytics sledovala na všetkých webových stránkach, navštívte stránku http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
12.7 Aktualizácie tejto časti
Pravidelne prehodnocujeme naše používanie súborov cookie a túto časť aktualizujeme, keď sa naše používanie súborov cookie podstatne zmení. Posledná aktualizácia: 5. júla 2026.
12.8 Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa nášho používania súborov cookie, kontaktujte nás na adrese [email protected].
13. Odkazy
Naša webová stránka môže občas obsahovať odkazy na webové stránky tretích strán a z nich. Ak kliknete na odkaz na niektorú z týchto webových stránok, vezmite prosím na vedomie, že tieto webové stránky majú svoje vlastné zásady ochrany osobných údajov a spoločnosť Safetykleen nenesie žiadnu zodpovednosť za tieto zásady. Pred odoslaním akýchkoľvek osobných údajov na tieto webové stránky si prosím prečítajte ich zásady.
14. Monitorovanie e-mailov
Hoci každý člen tímu Safetykleen má osobnú e-mailovú adresu, e-maily, ktoré nám pošlete alebo ktoré vám pošleme my, môžu byť zaznamenané v našej databáze a viditeľné pre oprávnených zamestnancov spoločnosti Safetykleen. Všetky e-maily môžu byť tiež občas monitorované spoločnosťou Safetykleen s cieľom zabezpečiť súlad s našimi internými zásadami dodržiavania predpisov.
15. Zmeny v tomto oznámení o ochrane osobných údajov
Spoločnosť Safetykleen si vyhradzuje právo toto oznámenie o ochrane osobných údajov čas od času meniť. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s aktualizovaným dátumom revízie. Na webovej stránke zverejníme výrazné oznámenie, aby sme vás informovali o akýchkoľvek významných zmenách v našom oznámení o ochrane osobných údajov, alebo vás budeme informovať inými vhodnými prostriedkami.
Toto oznámenie o ochrane osobných údajov a súboroch cookie bolo naposledy aktualizované 22. septembra 2026.
Môže vás tiež zaujímať
Služby čistenia dielov
Získajte čistenie dielov globálne špičkovej kvality za jednoduchý mesačný poplatok bez ohľadu na náročnosť vašich požiadaviek a sféru priemyslu.
Umývačky dielov na báze vody
Účinná, efektívna a ekologická alternatíva k čisteniu dielov rozpúšťadlom.
Naša čistiaca chémia
Objavte jedinečný čistiaci potenciál našich špeciálne pripravených chemikálií.
Stále ste nenašli, čo hľadáte?
Tím našich odborníkov vám nájde dokonalé riešenie služieb pre čistenie dielov.