A magas színvonalú szolgáltatás és a folyamatos fejlesztés az A&B üzem és szerszámkölcsönzés fontos mozgatórugói. Ezért kerestek egy új, hatékonyabb módszert a 155 db Husqvarna robotfüves medencéjük tisztítására.
Ez a legjobb dolog számomra. Rengeteg időt takarít meg a fűnyírók tisztításával és környezetbarát módon, mivel nem használunk vegyszereket. Most, hogy láttuk a tisztítás minőségét és gyorsaságát, biztos vagyok benne, hogy más eszközökhöz is elkezdjük használni.
Gareth Thomas – ügyvezető igazgató, A&B szerszám- és üzembérlés
Az A&B Plant and Tool Hire egy családi vállalkozás, amelyet 1976-ban alapítottak, és berendezések és szerszámok széles választékát szállítja. Az egyik kulcsfontosságú szegmens, amelyet kiszolgál, a kerti felszerelések, és itt jelent meg számukra egy fontos kihívás.
Az A&B Plant and Tool Hire a Husqvarna hivatalos kereskedője, és 155 Husqvarna robotfűnyíróval rendelkezik Délnyugat-Anglia és Wales ügyfelei között. Ügyfelei hetente többször használják ezeket a fűnyírókat, és gyakran kint tartják a töltőben, bármit is hoz a brit időjárás.
A jótállás fenntartása érdekében a robotfűnyírókat évente szervizelni kell egy hivatalos márkakereskedőnél. Ez a szolgáltatás magában foglalja az alapos tisztítást, az összes mozgó alkatrész és tömítés ellenőrzését, valamint a szoftverfrissítést. Egy egész éves működés után a fűnyírókat ráégett sár, fű és sár borítja, amelyeket nehéz eltávolítani. Az A&B Plant and Tool Hire egy vödör és egy szivacs segítségével tisztította meg őket, és minden fűnyíróhoz egy üveg könyökzsírra volt szüksége. Az egyes robotfűnyírók ilyen módon történő tisztítása több mint 3 órát vett igénybe az A&B Plant and Tool Hire-nek fűnyírónként. Mind a 155 takarítása tehát több mint 465 órát venne igénybe, ami egy személy 12 hét teljes munkaidős munkájának felel meg.
Az A&B Plant and Tool Hire úgy vélte, hogy ez túl sok időt tölt a takarítással, így két választásuk maradt. Vagy csökkentse ügyfelei szolgáltatási és takarítási színvonalát, vagy keressen jobb tisztítási megoldást. Az A&B Plant and Tool Hire büszke magas szolgáltatási színvonalára, ezért az egyetlen lehetőség a tisztítási folyamat megváltoztatása volt.
A tisztítási folyamat megvitatása után a Husqvarna azt javasolta, hogy az A&B Plant and Tool Hire fontolja meg a Safetykleen alkatrésztisztító megoldásait. Konzultatív megközelítés, az A&B Plant and Tool Hire vállalattal való együttműködés és a követelmények teljes megértése révén a Safetykleen kézi vizes alkatrésztisztító alkalmazást javasolt. A nem korrozív, vízbázisú kémia segítségével a rásütött iszap, talaj és fű sokkal gyorsabban tisztul le, mint a korábban használt hagyományos vödör-szivacsos megoldás. A kézi kefe és az áramló, vízbázisú kémia leszívja a szennyeződéseket a fűnyíróról, tisztább felületet hagyva maga után, így könnyebben és gyorsabban is csatlakoztathatók a számítógéphez a szervizelés befejezéséhez és a szoftverfrissítéshez.
Az A&B Plant and Tool Hire fő célja az volt, hogy hatékonyabb és hatékonyabb módszert találjon a 155 robotfűnyíró tisztítására az éves szervizig. A Safetykleen manuális Aquakleen alkalmazás megvalósításának köszönhetően az egyes fűnyírók tisztítási ideje 3 óráról mindössze 30 percre csökkent. Figyelembe véve, hogy az A&B Plant and Tool Hire 155 robotfűnyíróval rendelkezik, amelyek karbantartást és tisztítást igényelnek, a teljes termelékenységnövekedés eléri a 387 órát, ami 10 hét teljes munkaidős munkának felel meg.
A Safetykleen manuális Aquakleen alkalmazását használó hatékony folyamat létrehozása után az A&B Plant and Tool Hire-nek nincs szüksége többé könyökzsír spray-re, ami jelentősen csökkenti a költségeket és a tisztítási hulladékot.