Cómo ayudó Safetykleen
- A&B Plant and Tool Hire gana un 500% de productividad al utilizar la máquina Aquakleen.
- A&B Plant and Tool Hire ahorró 387 horas, lo que equivale a 10 semanas de trabajo a tiempo completo al año.
La alta calidad del servicio y la mejora continua son factores importantes para A&B Plant and Tool Hire. Por eso buscaban una forma nueva y más eficiente de limpiar su parque de 155 robots cortacésped Husqvarna.
Para mí es lo mejor. Nos ahorra mucho tiempo en la limpieza de los cortacéspedes y de una forma más respetuosa con el medio ambiente, ya que no estamos utilizando productos químicos. Ahora que hemos visto la calidad y la rapidez de la limpieza, estoy seguro de que empezaremos a utilizarlo también para otras herramientas.
Gareth Thomas - Director General, A&B Tool and Plant Hire
Desafío
A&B Plant and Tool Hire es una empresa familiar fundada en 1976 que suministra una amplia gama de equipos de plantas y herramientas. Uno de los segmentos clave que atiende es el de los equipos de jardinería y ahí es donde surgió un importante reto para ellos.
A&B Plant and Tool Hire es un distribuidor oficial de Husqvarna y tiene un parque de 155 cortacéspedes robóticos Husqvarna con clientes en todo el suroeste de Inglaterra y Gales. Sus clientes utilizan estos cortacéspedes varias veces a la semana y a menudo los tienen en el exterior en la vaina de carga sea cual sea el tiempo.
Para mantener la garantía, los cortacéspedes robóticos requieren un servicio anual en un distribuidor oficial. Este servicio incluye una limpieza a fondo, la comprobación de todas las piezas móviles y las juntas, y una actualización del software. Después de un año de funcionamiento, los cortacéspedes se cubren de barro, hierba y suciedad, que son difíciles de eliminar. A&B Plant and Tool Hire los limpió con un cubo y una esponja, y necesitó una botella de grasa para codos para que cada cortacésped quedara limpio. Limpiar cada uno de los cortacéspedes robóticos de esta manera le llevó a A&B Plant and Tool Hire más de 3 horas por cortacésped. Por tanto, limpiar los 155 les llevaría más de 465 horas, el equivalente a 12 semanas de trabajo a tiempo completo para una persona.
Solución
A&B Plant and Tool Hire consideró que esto era demasiado tiempo dedicado a la limpieza, lo que les dejaba dos opciones. O bien bajar el nivel de servicio y limpieza para sus clientes o bien encontrar una solución de limpieza mejor. A&B Plant and Tool Hire se enorgullece de su alto nivel de servicio y, por tanto, la única opción era cambiar el proceso de limpieza.
Tras discutir el proceso de limpieza, Husqvarna sugirió a A&B Plant and Tool Hire que considerara las soluciones de limpieza de piezas de Safetykleen. A través de un enfoque consultivo, trabajando con A&B Plant and Tool Hire, y entendiendo plenamente el requisito, Safetykleen sugirió una aplicación de limpieza manual de piezas acuosa. Utilizando productos químicos no corrosivos y a base de agua, el barro, la tierra y la hierba cocidos se limpian mucho más rápido que la solución tradicional de cubo y esponja utilizada anteriormente. El cepillo manual y la química a base de agua que fluye empapan los contaminantes del cortacésped y dejan un acabado más limpio, haciendo que a su vez también sea más fácil y rápido conectarlos al ordenador después para la finalización del servicio y la actualización del software.
Resultados, retorno de la inversión y planes futuros
El objetivo principal de A&B Plant and Tool Hire era encontrar una forma más eficaz y eficiente de limpiar los 155 cortacéspedes robotizados para la revisión anual requerida. Gracias a la implantación de la aplicación manual Aquakleen de Safetykleen, el tiempo de limpieza de cada cortacésped se ha reducido de 3 horas a sólo 30 minutos. Teniendo en cuenta que A&B Plant and Tool Hire cuenta con 155 cortacéspedes robotizados que requieren mantenimiento y limpieza, el aumento total de productividad conseguido alcanza las 387 horas, lo que equivale a 10 semanas de trabajo a tiempo completo.
Al haber creado un proceso eficaz, utilizando la aplicación manual de Aquakleen de Safetykleen, A&B Plant and Tool Hire tampoco necesita ya ninguna pulverización de grasa para los codos, lo que reduce significativamente sus costes y residuos de limpieza.
